公司的现状
多年来,机械和设备工程领域的公司忽视了他们的服务领域,使宝贵的市场优势和利润率没有得到开发。今天,他们以这样的方式提出他们的情况和问题,即
➔ 旅行的意愿不断降低
➔ 服务技术人员在该行业的工作时间正在减少。
➔ 旅行费用大量增加
➔ 旅行限制使得短期任务几乎不可能完成。
➔ 制造商已不再适用
全球客户要求在保证的时间跨度内,公司和服务技术人员在现场做出尽可能短的反应。这样做的后果是,公司在最短的时间内向全球各地派遣服务技术人员,在经济上和能力上都不再可行。
对安装基地的支持往往不得不留给当地的第三方供应商。高利润的服务业务的损失迫在眉睫。
缺乏服务技术人员已经成为越来越多公司的增长限制因素。
在接下来的几年里,许多公司约50%的服务技术人员将退休。然而,据统计,少数会跟风的员工不会在这个行业呆那么久。其结果是,与今天相比,对专家的需求差距将急剧增加。
你可以和我们一起缩小这些差距
愿景和战略
由于我们的当地服务专家的全球网络以及不断进步的数字化,我们能够解决多方面的任务,并保证国际上活跃的公司能够提供合格的技术服务和支持。没有漫长而无用的旅行时间。公司需要承担的旅行费用大大减少。然而,最重要的一点是,当地的服务技术人员可以更快到达客户的现场。
作为服务技术员供应商,我们是世界上最大的机械和设备工程行业的服务技术员和服务专家平台
服务技术人员通常有多年的产品、工艺和工厂工程流程知识。这种知识仍然是极其重要的,但它是由服务技术员转移到公司总部的员工。公司总部的员工通过数据眼镜或其他通信手段控制并陪同当地服务技术人员完成服务任务。这意味着,服务任务也可以由不具备专业知识的服务技术人员来完成
全球范围内独立于位置的服务解决方案。
我们为所有的工业技术提供全球范围内的技术服务,以供租用。我们是一个由服务技术人员和服务专家组成的全球运营网络。凭借我们的网络,我们可以在24小时内为客户提供所有工业上可用的技术服务。
我们制定了全新的合作标准–为我们的客户提供最大的灵活性和最大的速度。合作是在个别项目的基础上进行的,他们雇用了一个高效的服务伙伴。
通过我们公司,我们解决了技术服务领域技术工人短缺的问题。
积极的副作用:我们将服务技术人员必要的商务旅行减少到最低限度,减少不断改变地点对环境的影响,从而保护我们的地球。
关于迈克尔-拉赫纳
20多年来,机械和设备工程一直是我的激情所在。我自己也无数次面临挑战,要尽快帮助我们的客户在现场提供技术服务。
租用服务技术员 "的概念。
我在组织和协调技术服务方面的多年经验,以及我与之建立信任关系的全球服务伙伴网络,现在可以作为服务技术人员的提供者为客户提供服务。通过这一概念,我们将数字工具与当地专家结合起来,从而解决服务行业技术工人短缺的问题。
团队
我们是各领域的服务技术人员和专家。我们有服务基因。
服务不仅是我们的工作,也是我们的热情。服务是我们个人DNA的一部分。
S服务不是一个项目 -
服务是一种态度。
对我们来说,客户导向和客户关注是长期业务成功的决定性因素。如果公司了解客户的需求,不仅满足他们的需求,而且还用意想不到的服务一次又一次地给客户带来惊喜–客户就会成为粉丝。客户满意度成为客户忠诚度。
关于迈克尔-拉赫纳
20多年来,机械和设备工程一直是我的激情所在。我自己也无数次面临挑战,要尽快帮助我们的客户在现场提供技术服务。
租用服务技术员 "的概念。
我在组织和协调技术服务方面的多年经验,以及我与之建立信任关系的全球服务伙伴网络,现在可以作为服务技术人员的提供者为客户提供服务。通过这一概念,我们将数字工具与当地专家结合起来,从而解决服务行业技术工人短缺的问题。
团队
我们是各领域的服务技术人员和专家。我们有服务基因。
服务不仅是我们的工作,也是我们的热情。服务是我们个人DNA的一部分。
S服务不是一个项目 - 服务是一种态度。
对我们来说,客户导向和客户关注是长期业务成功的决定性因素。如果公司了解客户的需求,不仅满足他们的需求,而且还用意想不到的服务一次又一次地给客户带来惊喜–客户就会成为粉丝。客户满意度成为客户忠诚度。
合作
您是否需要我们的服务专家提供紧急支持?
您是否需要我们的服务专家提供紧急支持?
与我们合作是快速而简单的。零风险的服务
我们的服务技术人员可以在最短的时间内被雇佣。
- 最大速度
- 绝对透明–没有隐性成本
- 可规划的成本 – 没有额外的固定成本
- 没有订阅
- 完全的成本透明度
把你的任务描述发给我们,让你相信我们的能力和速度。
我们将进行技术澄清,并在您和我们的当地专家之间建立联系。如果我们的网络中没有合适的人选,我们的当地合作伙伴会根据你的要求找到合适的人选。你将在很短的时间内收到一份报价。客户和当地服务专家之间直接签订合同。
承包商负责确保满足所有税收、社会保险和法律要求,并遵守所有职业健康和安全准则。
客户只需根据报价支付当地服务技术人员商定的工作范围的费用。我们的平台从客户那里获得合同金额的15%的佣金。
你还有什么问题吗?请与我们联系。
Michael Lachner
Augsburger Straße 23 A
86495 Eurasburg
Phone +49 (172) 8 96 09 01
Mail ml@lachner-ism.com
Web https://www.service-technician.com